Jammer genoeg krijgen we op regelmatige basis te maken met patiënten die niet op hun afspraak verschijnen zonder vooraf te verwittigen (<4u). Hierdoor kan de consultatieruimte niet dienen om iemand anders te helpen, hetgeen het extra lastig maakt in tijden waar we als praktijk andere mensen moeten weigeren door het tekort in deze regio. We zijn daarom genoodzaakt om hieromtrent enkele duidelijke afspraken te beklemtonen om de praktische organisatie haalbaar te maken zodat we een goede service kunnen blijven verlenen.
Concreet: Wanneer u te laat komt of wanneer u niet op uw afspraak aanwezig bent zonder tijdig te verwittigen, zal dit geregistreerd worden in het agendasysteem. De arts in kwestie behoudt zich het recht u een administratiekost aan te rekenen. Vanaf de derde keer, en de daarop volgende ‘no show’ zal u verzocht worden om het volledige bedrag van de consultatie aan uw arts te vergoeden en oordeelt de arts of het nog zinvol is de therepeutische arts-patiëntrelatie verder te zetten. Deze administratieve kost is uiteraard niet ten laste van de mutualiteit. Indien u deze huisregels niet aanvaardt, zijn we genoodzaakt de therapeutische relatie te moeten beëindigen.
